Inleiding

Als er een hardwareprobleem optreedt, wilt u zo snel mogelijk weer aan de slag. Onze HP onsite hardwaresupport op de volgende werkdag voor oplossingen, die speciaal voor uw HP Point-of-Service producten ontworpen is, omvat dekking voor zes aangesloten randapparaten om de uptime van de producten te verbeteren. Hulp is altijd beschikbaar, in de vorm van hoogwaardige assistentie op afstand of praktische onsite support, zodat u zo snel mogelijk weer aan de slag kunt.

Kenmerken

Aantal jaar

5 jaar

Next Business Day (NBD)

Ja

HP-segment

Bedrijf, Enterprise

Leveranciersinformatie

Support type

Onsite reparatie

Place of service

Onsite

Warranty coverage

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duration

5 jaar

Response time

Respons op volgende werkdag

Service method

Onsite reparatie

Additional information

Inclusief dekking voor 1 externe monitor tot 22 inch en tot zes HP randapparaten

Additional support option

Behoud van defecte media

Care Pack type

Electronisch

Coverage period

60 maand(en)

Warranty type

S