Introduction

Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.• Bénéficiez pendant 1 an d'une réparation sur site le jour ouvrable suivant par un technicien HP qualifié pour votre matériel informatique, si le problème ne peut être résolu à distance.

Caractéristiques

Type

Sur place

Jour ouvrable suivant

Oui

Segment HP

Professionnel, Entreprise

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Réparation sur site

Place of service

Sur site

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Journées de travail standard - 9 heures

Duration

3 ans

Response time

Réponse le jour ouvré suivant

Service method

Réparation sur site

Additional information

Uniquement les pièces de 2nde et 3ème année

Care Pack type

Electronique

Coverage period

36 mois

Warranty type

S