Inleiding

Vertrouw op probleemoplossing op afstand van hoge kwaliteit voor de meeste pc-problemen wanneer u extra ondersteuning nodig hebt, maar het budget krap is, met HP Essential Support. Apparaten die gerepareerd moeten worden, kunnen worden opgehaald of verzonden naar een HP expertfaciliteit voor herstel.^[1]

Kenmerken

Soort

Ophalen & terugbrengen

Service-uren (hours x days)

9x5

Aantal jaar

5 jaar

Leveranciersinformatie

Type ondersteuning

Offsite reparatie

Plaats van service

Offsite

Garantiedekking

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duur

5 jaar

Reactietijd

Reparatie binnen 3-7 werkdagen

Servicemethode

Reparatie depot

Type verzorgingspakket

Electronisch

Type garantie

S

Logistics options

Haal- en brengservice door koerier