Introduction

Faites confiance à HP pour résoudre les problèmes d’ordinateurs avec une assistance à distance et des réparations sur site pratiques. Les informations sur les appareils proposées en option, aident HP à résoudre rapidement les problèmes.

Caractéristiques

Code UNSPSC

81111812

Caractéristiques du fournisseur

Type de support

Réparation sur site

Lieu de service

Réparation sur place

Couverture de la garantie

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Durée

5 ans

Temps de réponse

Intervention le jour ouvré suivant

Méthode d'entretien

Réparation sur site

Option de support supplémentaire

Conservation des supports défectueux; Couverture dans le cadre de déplacements; Solution PC

Type de Care Pack

Electronique

Période de couverture (mois)

60