Introduction

Depend on quality remote troubleshooting for most PC issues when you need additional support, but budgets are tight, with offsite support. Devices needing repair can be picked up or shipped to an HP expert facility for remediation.^[1]

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Réparation hors site

Place of service

Hors site

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Duration

3 ans

Response time

Intervention le jour ouvré suivant

Service method

Réparation au dépôt

Additional support option

Conservation des supports défectueux

Care Pack type

Electronique

Warranty type

S

Logistics options

Enlèvement et retour par transporteur