Introduction

Limitez les interruptions grâce à l’assistance à distance et aux réparations pratiques sur site, à la détection prédictive des problèmes, aux alertes et à l’automatisation optimisées par l’IA. La solution couvre le matériel de base et jusqu’à 6 composants supplémentaires vendus ensemble. La solution comprend des éléments comme des écrans (2 au maximum), des stations d’accueil, des claviers sans fil, des souris sans fil et des casques.^[1,2]

Caractéristiques

Code UNSPSC

81111812

Caractéristiques du fournisseur

Type de support

Active Care

Lieu de service

A distance et sur site

Couverture de la garantie

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Durée

5 ans

Temps de réponse

Intervention le jour ouvré suivant

Méthode d'entretien

Support prédictif et sur site

Option de support supplémentaire

Solution PC

Type de Care Pack

Electronique

Période de couverture (mois)

60

Type de garantie

S