Introduction

Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.

Caractéristiques

Nombre d'années

3 année(s)

Type

"Pick-up & return"

Horaire du service (heures et jours)

9x5

Segment HP

Professionnel

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Enlèvement et retour

Place of service

Hors site

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Journées de travail standard - 9 heures

Duration

3 ans

Response time

Réparation dans les 3 à 7 jours ouvrables

Service method

Réparation au dépôt

Additional information

A l'exclusion de l'écran externe

Care Pack type

Electronique - 1 an, garantie de base matériel

Coverage period

36 mois

Warranty type

S

Logistics options

Enlèvement et retour sur site par courrier