Introduction

En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Ayez accès à l'expertise avec le service d'intervention sur site le jour ouvré suivant^[1] de HP avec conservation des supports défectueux et améliorez considérablement le temps de fonctionnement de votre produit. Avec une assistance à distance de haute qualité et une prise en charge sur site des plus pratiques disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide quand vous en avez besoin pour vous permettre de reprendre le travail. Concernant les supports de stockage défaillants, vous gardez le contrôle de vos données sensibles.

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Onsite repair

Place of service

Onsite

Warranty coverage

In warranty

Détails de couverture

Standard workdays - 9 hours

Duration

3 years

Response time

Next business day response

Service method

Onsite repair

Additional support option

Defective media retention

Care Pack type

Electronique

Coverage period

36 mois

Warranty type

S