Introduction

Votre activité ne s'arrêtera pas longtemps avec le service d'échange avancé HP, dédié à vos produits pour point de vente, qui inclut la couverture du support pour un maximum de 6 périphériques raccordés. Obtenez une assistance de dépannage à distance haute qualité et, si nécessaire, un remplacement est prévu avec expédition incluse. Vous n'avez alors qu'à renvoyer votre unité défaillante à HP dans un emballage prépayé.^[1]

Caractéristiques du fournisseur

Logistics options

Service de livraison et retour de matériel défectueux par transporteur

Support type

Echange

Place of service

Hors site

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Duration

3 ans

Response time

Intervention le jour ouvré suivant

Service method

Echange avancé du produit

Additional information

Couverture incluse pour 1 moniteur externe jusqu'à 22 pouces et jusqu'à 6 périphériques HP

Care Pack type

Electronique

Coverage period

36 mois

Warranty type

S