Introduction

Profitez d’un temps de disponibilité optimal et de résolutions rapides pour les employés au bureau ou en déplacement avec HP Active Care^[1,2]. Ajoutez HP Wolf Protect and Trace pour protéger vos données de manière fiable, suivre votre parc d’appareils HP haut de gamme et empêcher les utilisateurs non autorisés d’accéder à vos fichiers et documents sur votre réseau^[3,4,5].

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Ensemble d’assistance

Place of service

A distance et sur site

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Duration

5 ans

Response time

Intervention le jour ouvré suivant

Service method

Support prédictif et sur site

Additional support option

HP Wolf Protect and Trace

Care Pack type

Electronique

Coverage period

36 mois

Warranty type

S