Introduction

Depend on quality remote troubleshooting for most PC issues when you need additional support, but budgets are tight, with offsite support. Devices needing repair can be picked up or shipped to an HP expert facility for remediation.^[1]

Caractéristiques du fournisseur

Type de support

Réparation hors site

Lieu de service

Hors site

Couverture de la garantie

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Durée

3 ans

Temps de réponse

Intervention le jour ouvré suivant

Méthode d'entretien

Réparation au dépôt

Option de support supplémentaire

Conservation des supports défectueux

Type de Care Pack

Electronique

Type de garantie

S

Logistics options

Enlèvement et retour par transporteur