Inleiding

HP Care Pack services bieden hogere serviceniveaus en uitbreiding van de garantiedekking – dat geeft u een gerust gevoel omdat uw onderneming altijd operationeel blijft.

- Uw vaste schijf en kritische data behouden als de schijf beschadigd raakt terwijl u op op reis bent. Plus 3 jaar onsite reparatie van uw computer op de volgende werkdag door een door HP gekwalificeerd technicus.

Kenmerken

Aantal jaar

3 jaar

Soort

Ter plaatse

Next Business Day (NBD)

Ja

Ondersteuning ter plekke

Ja

HP-segment

Bedrijf, Enterprise

Leveranciersinformatie

Support type

Onsite reparatie

Place of service

Onsite

Warranty coverage

Binnen garantie

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Duration

3 jaar

Response time

Respons op volgende werkdag

Service method

Onsite reparatie

Additional information

Exclusief externe monitor

Additional support option

Behoud van defecte media; Dekking op reis

Care Pack type

Electronisch

Coverage period

36 maand(en)

Warranty type

S