Introduction

La couverture étendue commence à la date d’achat ou à la date d’expédition de votre écran (la plus récente des deux). Vous obtiendrez une meilleure couverture et un rapport qualité/prix plus intéressant si vous achetez ce plan en même temps que votre moniteur HP. Avec le service d’enlèvement et de retour HP, vous bénéficiez d’un enlèvement, d’une réparation et d’un retour rapide de votre écran, livraison incluse. Vous aurez également accès à une assistance technique 24 h/24 et 7 j/7 et à une couverture étendue, tout en assurant une prise en charge de votre écran par le fabricant qui le connaît le mieux. Des options pluriannuelles sont disponibles.^[1]

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Enlèvement et retour

Place of service

Hors site

Warranty coverage

post-garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Duration

1 an

Response time

Réparé dans les 3-7 jours ouvrés

Service method

Réparation en atelier

Care Pack type

Electronique

Coverage period

12 mois

Warranty type

P

Logistics options

Enlèvement et retour par transporteur