Introduction

Réduisez les temps d'arrêt à l'aide du service HP d'échange le jour ouvré suivant^[1]. Bénéficiez d'une assistance à distance de haute qualité et recevez, si nécessaire, un appareil de remplacement le jour ouvré suivant, frais d'envoi inclus. Retournez votre appareil en panne à HP dans un emballage prépayé.

Caractéristiques

Nombre d'années

1 année(s)

Jour ouvrable suivant

Oui

Horaire du service (heures et jours)

9x5

Service d'échange évolué

Oui

Compatibilité

ScanJet Pro 4500 fn1

Segment HP

Professionnel

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Echange

Place of service

Hors site

Warranty coverage

post-garantie

Détails de couverture

Jours ouvrés réguliers : 9 heures

Duration

1 an

Response time

Intervention le jour ouvré suivant

Service method

Echange avancé du produit

Care Pack type

Electronique

Coverage period

12 mois

Warranty type

P

Logistics options

Service de livraison et retour de matériel défectueux par transporteur