Introduction

ProSupport Plus est le service de support le plus complet de Dell, associant l'accès prioritaire 24 h/24 et 7 j/7 à un support assuré par des experts, la couverture en cas d'accidents, la conservation du disque dur, l'intervention sur site un jour ouvrable après le diagnostic à distance, et la surveillance proactive pour l'identification et la notification des problèmes automatisées. Il garantit le fonctionnement optimal du matériel et des logiciels afin que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.

* La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.

Caractéristiques

Nombre d'années

5 année(s)

Type de service

ProSupport Plus

Service inclus

Pièces et main-d’œuvre

Horaire du service (heures et jours)

24x7x365

Support téléphone

Oui

Support sur le Web

Oui

Dépannage

Oui

Pièces de rechange

Oui

Compatibilité

Latitude 9420 2in1 Latitude 9520 Latitude 9520 2in1